お品物の型崩れ・汚れなど付かないように包装してください。
気になる場合、ダンボールなどある程度ハードな包装をしたほうが安全かと思います。
また、入れ物にあそび(余白)がある場合、緩衝材なども御使用になるとなお安全かとおもいます。
ご郵送の際は…
・ご氏名
・ご住所
・電話番号
・メールアドレス
・衣類の種類
・色・素材
・トラブル内容
・トラブル範囲
・トラブルの個数
・経過時間 (染みをつけてからの日数)
・処理の有無 (何もしていない・クリーニングに出した・家庭で洗濯した・自分で染み抜きをした・その他)
・補足説明 (トラブルに対して思いあたることがあればご入力ください。)
など記載のメモ等をご同封の上、ご郵送をお願いします。