注意：
事前にご利用約款、お預かりの際の注意点をお読みいただきご理解・ご了承した上でご連絡ください。
【ご郵送でのご依頼】
まずはメールフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
ご郵送の際は…
・ご氏名 ・ご住所 ・電話番号 ・メールアドレス
・衣類の種類 ・色・素材
・トラブル内容 ・トラブル範囲 ・トラブルの個数
・経過時間 （染みをつけてからの日数）
・処理の有無 （何もしていない・クリーニングに出した・家庭で洗濯した・自分で染み抜きをした・その他）
・補足説明 （トラブルに対して思いあたることがあればご入力ください。）
など記載のメモ等をご同封の上、以下住所にご郵送をお願いします。
申し訳ありませんが只今ご郵送でのご依頼は中止しております。
【ご来店でのご依頼】
ご来店の場合は、店舗にて 13：00～19：30 の間でご来店ください。日曜・祝日はお休みとなっております。
詳しくは、店舗ご来店ページをご覧ください。
【納期について】
大変申し訳ありませんが只今依頼が集中しております。
納期についてはお約束できない状態になっております。
お急ぎの方はご利用をご遠慮下さい。
3ヶ月～6か月を目途に作業しておりますが、さらにお待ちいただくこともございます。
また、すぐ検品作業ができない事もございますのでその点ご理解いただけますと幸いです。
【郵送対応のお客様のお支払い方法】
当店所在地
108-0014
東京都港区芝4-5-15地下1F
TEL : 03-4363-6303
ご郵送は、上記住所までお願いいたします。
送料・手数料はお客様ご負担となります。(検品作業の効率化のため、お品物を発送後、メールかお電話にてお品物到着日をお知らせいただけると幸いです。）
依頼品をお送り頂く際の運賃
依頼品はご依頼者様の手配にて、ご送付頂きます。
なお、お送り頂く際、仕上がり後お送りする際の送料は、ご依頼者様でご負担お願い致します。
キャンセルについて
作業開始してからの中止は不可です。作業前の場合は、送料お客様負担にて返品いたします。
仕上がり品のお支払い
当サイトでは、ご依頼品代金のお支払いは「佐川急便代金引換便」にて行っております。
仕上がりましたら、商品ご発送となります。
仕上がりのご連絡は、お品物の発送をもってかえさせていただいております。
送料・振込手数料はお客様ご負担となります。
・他の配送業者がお届けする場合がございます。
お問い合わせ
お気軽にお問い合わせください。
108-0014
東京都港区芝4-5-15地下1F
TEL : 03-4363-6303
受付時間 13:00～19:30（日・祝日除く）
